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Centro de ayuda
Lo esencial sobre perfiles, publicaciones, conversaciones y privacidad en Kinvo.
Puedes crear perfiles, descubrir mascotas, publicar historias y conversar con sus responsables. Kinvo facilita el contacto; las decisiones y acuerdos se toman directamente entre las personas.
Kinvo no procesa pagos entre usuarios ni participa en acuerdos de adopción, venta, transporte o entrega. Revisa la información de cada publicación y acuerda directamente con su responsable.
Puedes registrar varias mascotas. Cada mascota puede tener una publicación abierta a la vez; para volver a publicar sobre esa misma mascota, primero debes cerrar o retirar la publicación anterior. Los límites de funciones del plan, si aplican, se muestran en tu cuenta.
Envía una consulta o muestra interés desde un perfil o publicación. La conversación se habilita según el flujo indicado en Kinvo; antes de acordar una visita, confirma por el chat los detalles con la otra parte.
No. Kinvo muestra una ciudad o ubicación aproximada, no tu dirección residencial. Comparte datos de contacto o ubicación solo cuando lo decidas y consideres seguro.
¿Necesitas ayuda con tu cuenta? Escríbenos a soporte.kinvo@gmail.com. Para asuntos sobre tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad.